Các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả quảng cáo trên Facebook

Có bao giờ các bạn tự hỏi tại sao mình chạy quảng cáo không bằng người ta ??? Tại sao mình chạy mà chỉ có like không nhiều comment ?Tại sao đang chạy tốt tự dưng lại không thể chạy được nữa .Nếu muốn trả lời tất cả câu hỏi trên bạn phải hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả quảng cáo trên Facebook sau đây

 

 

 Sản phẩm :     Đây là yếu tố đầu tiên và ảnh hưởng nhất .Nếu một sản phẩm không tốt thì có chạy quảng cáo như thế nào cũng không tốt lên được .Nếu sản phẩm của các bản không có điểm gì khác biệt so với nhan nhãn các sản phẩm có mặt trên thị trường thì rất khó có cơ hội .Hơn nữa 1 sản phẩm khác nhau có hành trình mua hàng khác nhau , người ta có thể mua ngay  1 cái tui xách , hoặc 1 đôi dép mà không cần suy nghĩ lăn tăn nhiều khi quyết định .Nhưng để mua  1 sản phẩm liên quan đến sức khỏe , hoặc  1 sản phẩm đắt tiền thì khách hàng phải cân nhắc , do sẽ phải đi theo 3 giai đoạn khác nhau từ nhận thức – khám phá – rồi mới đưa ra quyết định .Nên nội dung khi cho khách hàng thấy mỗi giai đoạn cũng sẽ khác nhau ,không thể đùng  1 cái bắt họ mua ngay sản phẩm của chúng ta được

 

Thương hiệu : Nếu bạn đi ăn phở có  2 quán cạnh nhau , 1 bên trông rất cũ , rất xưa , bàn ghế cũng không hiện đại nhưng họ đông xe dựng bên ngoài .Còn 1 bên rất mới , rất hiện đại , nhân viên đẹp nhưng đang không có ai ngồi ăn cả .Vậy bạn sẽ chọn ai ??? Đó cũng chính là vấn đề thương hiệu của page , các bạn không thể so sánh tại sao page người ta bán tốt mà page mình thì không cho dù sản phẩm mình hơn , giá mình tốt hơn , đơn giản khách chưa có niềm tin với bạn , hãy cho họ niềm tin trước khi tìm cách móc túi họ

 

Thi trường : Mỗi sản phẩm có 1 phân khúc thị trường và nhu cầu khác nhau .Bạn không thể chạy tốt cho  1 sản phẩm đã lỗi mốt , không theo kịp xu hướng được .Làm sao có thể bán tốt  1 sản phẩm đã hot ở năm ngoái , mỗi sản phẩm sẽ có nhu cầu cao thấp ở khoảng thời gian trong năm khác nhau , người bán phải nắm bắt được thị trường mới chạy quảng cáo tốt được

 

Đối thủ : Bạn không biết điểm mạnh và yếu của đối thủ trực tiêó thì cũng không thể chạy tốt được .Họ mạnh điểm nào thì mình tránh điểm đó .Đồng thời học hỏi cách làm nội dung hình ảnh , cách phát triển page của đối thủ của bạn , xem những câu hỏi của khách hàng đối thủ để tìm ra mong muốn của khách hàng .Đối thủ bung tiền Facebook mạnh thì ta chơi chiến tranh du kích Remarketing chẳng hạn .Đối thủ đa dạng ta hãy chiến độc lạ ……

 

Khách hàng : Đây là yếu tố cực kỳ quan trọng .Mỗi đối tượng khách hàng khác nhau lại có nhu cầu mua sắm và hành vi mua sắm khác nhau , họ cũng thích đọc nội dung khác nhau , có người sẽ mua ngay khi thấy quảng cáo , có đối tượng lại phải lên gg truy tìm sản phẩm , vào web tham khảo .Có đối tượng trang phải có nhiều lượt like mới mua .Cũng có đối tượng phải seeding mới chịu quyết định . Từ việc hiểu khách hàng mọi người mới đưa ra được mỗi câu phù hợp và cách câu họ trên Facebook . Không thể chạy quảng cáo 1 bài viết cho mọi đối tượng khách hàng được .Các bạn phải chia nhỏ ra riêng lẻ ra từng đối tượng , nhắc đến họ thì họ mới chột dạ  và mua hàng

Ví dụ : Cùng 1 mẫu túi xách  bán cho 3 đối tượng khách nhau : sinh viên , người đi làm , bà nội trợ

Mỗi đối tượng trên đều có  1 lý do mua hàng khác nhau , và chúng ta nên viết bài cho riêng họ ,động chạm trực tiếp đến họ , khơi gợi cảm xúc của họ .Vậy nên trước khi bán  1 sản phẩm hãy liệt kê những điều kể trên

 

5 MỤC ĐỊCH  HỌ MUA SẢN PHẨM CỦA BẠN 

5 LÝ DO KHÁCH HÀNG CHỌN BẠN THAY VÌ CHỌN SP CỦA ĐỐI THỦ

chúng ta sẽ lên được nội dung cho từng đối tượng cụ thể và target riêng cho từng đối tượng , hiệu quả quảng cáo Facebook  lên được lên cao

Kết quả hình ảnh cho content king

 

Hình ảnh : Đây là yếu tố sống còn trong quảng cáo Facebook .Bời vì bản chất Fb là một dạng spam cao cấp. Chúng ta ném thông tin sản phẩm vào người dùng hàng ngày .Nếu bạn không gây được sự chú ý ngay từ phút giây đầu tiền khi họ thấy quảng cáo họ sẽ quên bạn ngay và cũng chả chú tâm đọc nội dung bạn viết cái gì nữa

 

Các bạn có để ý cách bản thân chúng ta lượt tin trên Fb .Lướt lướt và lướt chỉ dừng lại khi thấy hình ảnh vào đó hay ho , bắt mắt từ trong tiềm thức .Sau đó mới để ý nội dung nó viết gì .Nên đầu tiên hình ảnh phải gây được sự chú ý , từ màu sắc đến bố cục chữ viết trên đó sao cho mắt dễ nhìn và gây sự chú ý nhất

 

Hình ảnh phải thể hiện được 80% ý đồ của bài viết , nếu sản phẩm của bạn mạnh về giá bạn hãy đưa nó lên ghi giá vào ngay hình ảnh để gây sự chú ý cho khách hàng .Nếu sản phẩm mạnh cần cam kết có thể lách luật ngay bằng bằng viết cam kết lên ảnh

Khi làm quảng cáo nhất định các bạn phải test hình ảnh .Kinh nghiệm chạy quảng cáo từ bản thân tôi thấy rằng hình ảnh khác nhau dẫn đế giá quảng cáo đắt rẻ khác nhau , kèm theo đó hiệu quả chốt đơn khác nhau .Khi làm hình ảnh cũng giống như chuẩn bị chim mồi , hãy trưng ra, hãy sắp sếp những mẫu sản phẩm đẹp nhất , tốt nhất , mạnh nhất lên phía trước

 

Ngoài ra nếu bạn muốn đẹp hơn hãy làm ảnh theo kích trước chuẩn  tại đây  , bạn sẽ hiểu được cách hiển thị ảnh theo ý muốn trong bài quảng cáo

 

Nếu bạn có nhiều sản phẩm , thay đổi liên tục hãy quảng cáo  theo dang album , khi hết hàng bạn chỉ việc đẩy sản phẩm mới lên , thay đổi vị trí ảnh trong album vẩn giữ được lượt tương tác bên dưới

Tối ưu hình ảnh chính là tối ưu gia quảng cáo , và cũng nâng cao ham muốn khách hàng , từ thích sang cần và muốn họ sẽ nhanh chóng quyết định mua hàng

 

Nội dung: Sau khi đã gây được sự chú ý bằng hình ảnh phía trên , nội dung sẽ dẫn dắt khách hàng đến các bước tiêp theo .Phần đầu tiên và quan trọng nhất là đoạn dẫn ban đầu chỉ từ 5- 7 dòng đầu tiên tùy định dạng của bài viết

Nếu khách hàng không nhận được bất cứ lợi ích hay giá trị ở phần mở đầu này họ sẽ bỏ qua ngay lập tức mà không cần suy nghĩ nhiều .Nên khi viết chúng .Vậy nên nếu chúng ta có 10 giờ để viết 1 bài quảng cáo hãy dành 9 tiếng để tập trung suy nghĩ viết đoạn dẫn này đánh trúng vào tâm lý đối tượng chúng ta muốn nhắm đến , tuyệt đối không nên viết 1 bài cho nhiều đối tượng cùng lúc , mỗi đối tượng sẽ có khó khăn và nhu cầu sử dụng khác nhau , hãy viết phần dẫn này riêng cho từng đối tượng

 

Ngoài ra cũng cần chú ý đến văn phong , hoặc các loại icon cho các lứa tuổi khác nhau , các bác nhiều tuổi không thích icon các kiểu , các sản phẩm về sức khỏe nên viết đầy đủ chút , không viết cụt lũn , gây mất niềm tin .Nhưng cũng không thể viết dài lê thê như web được hãy phân ra  3 phần :

 

-Phần mở đầu : Dẫn dắt lý do họ nên đọc , nêu lợi ích của họ nhận được, nêu vấn đề

-Phần thân : Giaỉ quyết vấn đề của họ , đưa các điểm ưu việt của sp giúp họ giải quyết vấn đề

-Phần kết : Thúc giục họ hành động và thông tin liên hệ

 

Đặc biệt lưu ý khi viết các bạn phải có kêu gọi hành hành động , thúc giục mua hàng , vì ai cũng có tính lười , họ có thể thấy thích , nhưng còn vô vàn lý do để chưa thực hiện quyết định mua ngay .Vị dụ các bạn hãy thúc giục họ bằng các vấn đề sau :

-Thời gian :Khuyễn mãi chỉ áp dụng đến ngày xyz , chỉ áp dụng trong hôm nay

-Số lượng : Chỉ còn 10 sản phẩm mà thôi

-Tiền : Chỉ khuyễn mãi 30% cho những ai cm bên dưới

-Ưu tiên : Khuyễn mãi chỉ áp dụng  cho 50 bạn cm đầu tiên

Tất nhiên tùy đối tượng mà sử dụng chiến thuật hợp lý nha mọi người

Điều quan trọng nhất là các bạn hãy làm ra những nội dung có giá trị cho người đọc , hãy cho những thông tin họ cần , có ích cho họ

 

Video :

Tại sao nên quảng cáo video trên Facebook

Khả năng chốt đơn cao

Truyền đạt được nhiều cảm xúc

Người bán thể hiện tốt hơn

Xu hướng của tương lai

Remarketing Video

Độ lan truyền cao

 

Kinh nghiệm cho thấy cùng 1 nội dung chạy video dễ chốt đơn hơn hẵn , cho dù hình ảnh nhận được nhiều comment hơn .Với video đơn giản nhạc nền hay cũng có thể khiển người ta chia sẽ và lan truyền tốt hơn .Mọi người hãy tập trung đầu tư cho quảng cáo video

 

(còn nữa )

 

 

 

 

Add Comment